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Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.museumsuferticket.de.
Gesetzliche Grundlage
Als Anbieter sind wir verpflichtet, unsere Website im Einklang mit den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen. Maßstab hierfür sind die Anforderungen der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA sowie die Norm EN 301 549.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die Website ist derzeit teilweise vereinbar mit den oben genannten Anforderungen.
Zur Unterstützung setzen wir das Tool digiaccess ein, das Nutzerinnen und Nutzern verschiedene Bedienhilfen (z. B. Kontrastanpassung, Vorlesefunktion, Schriftgrößenänderung) bereitstellt.
Hinweis: Diese Overlay-Technologie erleichtert die Nutzung, ersetzt jedoch keine vollständig barrierefreie Umsetzung im Quellcode. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Website auch technisch vollständig barrierefrei zu gestalten.
Nicht barrierefreie Inhalte
Folgende Aspekte sind uns derzeit bekannt und werden schrittweise optimiert:
- Kontraste: Bestimmte Farbkontraste entsprechen noch nicht in allen Fällen den Mindestanforderungen (WCAG 1.4.3).
- Tastaturbedienung & Fokus: Einzelne Bedienelemente sind noch nicht lückenlos per Tastatur erreichbar oder weisen eine nicht eindeutige Fokusreihenfolge auf (WCAG 2.1.1/2.4.3).
- Formulare: Teilweise fehlt die eindeutige programmatische Zuordnung von Labels und Eingabefeldern sowie eine konsistente semantische Auszeichnung von Fehlermeldungen (WCAG 1.3.1/3.3.1–3.3.3).
- Captcha im Checkout: Zur Absicherung gegen Spam wird ein Captcha eingesetzt. Dieses kann für einige Nutzergruppen eine Barriere darstellen. Wir prüfen barriereärmere Alternativen.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 01.10.2025 erstellt und zuletzt am 01.10.2025 aktualisiert. Grundlage ist eine Selbstbewertung der Website.
Feedback und Kontakt
Sollten Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten unserer Website auffallen, wenden Sie sich bitte an:
Museumsuferticket Service
E-Mail: info@museumsuferticket.de
Telefon: +49 69 212 – 45187
Bitte geben Sie die betreffende URL, eine kurze Problembeschreibung sowie – falls möglich – Browser, Betriebssystem oder Hilfstechnologien an. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 10 Werktagen zu beantworten.
Durchsetzungsverfahren
Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie die Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik einschalten. Sie haben nach Ablauf einer Frist von sechs Wochen das Recht sich direkt an die Durchsetzungs- und Überwachungsstelle zu wenden. Unter Einbeziehung aller Beteiligten versucht die Durchsetzungsstelle, die Umstände der fehlenden Barrierefreiheit zu ermitteln, damit der Träger diese beheben kann.
Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik
Hessisches Ministerium für Soziales und Integration
Sitz: Regierungspräsidium Gießen
Prof. Dr. Erdmuthe Meyer zu Bexten
Beauftragte der Hessischen Landesregierung für barrierefreie IT und digitale Teilhabe
Leiterin LBIT – Landeskompetenzzentrum Barrierefreie IT
Leiterin der Durchsetzungs- und Überwachungsstelle
Leiterin Marktüberwachungsstelle nach dem BFSG
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 Gießen
Telefon: +49 641 303 – 2901